ユーザビリティ
商品検索機能はキーファクター
ECサイトの要である商品検索。検索に問題があると、結果として、「売上のロス」と「顧客の離脱」につながってしまいます。
一般的なECサイトの問題
答えは速さと快適さ
「速く」するために
コトハコは高性能の独自検索エンジンを開発。データベースを直接参照する方式より段違いの高速性です。また、ネットワーク帯域やネットワーク機器も高性能なものを用意し、インフラも含めた全方面で速さを追求しています。
「快適に」するために
ただ速いだけでは駄目です。お客様がストレスなく操作するためには、表示の出力形式や、迷わないナビゲーション、見やすい配置、これらを総合的に高いレベルで提供しなければなりません。コトハコECエンジンには、豊富な導入実績に裏打ちされたユーザビリティのノウハウが詰まっています。
検索機能アップの10のポイント
ユーザビリティの向上だけでなく、SEOにも効果があり、柔軟な拡張が可能なコトハコECエンジン。その10のポイントをご紹介します。
導入事例：ナチュラム様
- 1. ページタイトル
ページタイトルに検索条件を表示して、SEO効果を向上 - 2. ページヘッダ
ページ内の上部（ヘッダ）に検索条件を表示して、SEO効果を向上 - 3. 検索フォーム
プルダウンによるカテゴリー選択に対応した検索フォーム - 4. 検索オプション
トグル型の検索条件は、検索オプションとしてひとまとめに配置 - 5. ジャンル
ジャンル等の階層型に対応したドリルダウン検索（マウスオーバー拡張で可読性と操作性を両立） - 6. メーカー・価格
メーカーや価格といった任意の商品属性に対応した絞り込みナビゲーション - 7. 検索オペレーション
表示方法・表示件数・並替項目・ページ遷移といった、検索に必要なオペレーション項目をひとまとめに配置 - 8. パンくずリスト
商品単位でのパンくずリストで、商品を見ながらの興味変化にも対応 - 9. プロモーション画像
表示用データ項目の制御で、プロモーション画像も自在に貼り分け - 10. 機能連携
既存のECサイトの機能ともシームレスに連携 - ※上記は、カスタマイズの一例です。